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梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口奔驰A180、B180汽车
发布时间：2015-05-08
| 生产者名称 | 梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2015-05-20至2016-05-19 | ||||
| 召回车辆总数量 | 10585辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| A级 | A180 | 2012;2013 | 3882 | 起：2012-07-03 止：2013-06-30 |
起：WDDBF4CB0DJ000856 止：WDDBF4CB0EJ142576 |
| B级 | B180 | 2012;2013 | 6703 | 起：2012-02-29 止：2013-06-29 |
起：WDDMH4CB6CJ031725 止：WDDMH4CB2EN066807 |
| 缺陷描述 | 戴姆勒股份公司发现，由于在在半轴外侧轴套的加注润滑脂过程中，轴套中的卡槽可能被填充了润滑脂，这样可能会减少卡环在卡槽内的保持力，受影响车辆上传动半轴外侧轴套中的卡环可能会脱开。 | ||||
| 可能造成的后果 | 极个别情况下，发动机的动力无法传输到车轮上，不能排除车辆动力输出中断的可能性。但是车辆仍然具备正常转向和刹车功能。 | ||||
| 召回维修措施 | 戴姆勒股份公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商为受影响车辆更换两侧传动半轴外侧轴套的卡环。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 半轴外侧轴套的润滑脂加注工艺进行了改进，可以保证从2013年7月1日开始所生产的A级和B级车辆不受影响。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 中国市场未收到关于此问题的索赔记录。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 梅赛德斯-奔驰授权服务中心拟从2015年5月20日起通知召回范围内的受影响客户。同时，相关车辆的客户还可以拨打服务热线：400-818-1188（服务时间为周一至周日，全天24小时）进行咨询或者在梅赛德斯-奔驰中国网站(www.mercedes-benz.com.cn)上获取所有授权服务中心的相关信息。 | ||||
| 其他信息 | 用户也可以登录国家质检总局检验监管司网站(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话010-59799616了解更多信息。 | ||||
