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福建奔驰汽车有限公司召回部分V级和威霆系列汽车
发布时间：2017-11-30
| 生产者名称 | 福建奔驰汽车有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2017-11-30至2018-11-29 | ||||
| 召回车辆总数量 | 8辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| V级 |
V 260， V 260 L |
2017 | 4 | 起：2017-08-04 止：2017-08-05 |
起：LB1WG2E17H8019255 止：LB1WG3E17H8019245 |
| 威霆 | 威霆2017款 | 2017 | 4 | 起：2017-08-04 止：2017-08-05 |
起：LB1WG3E15H8019244 止：LB1WG3E15H8019258 |
| 缺陷描述 | 由于某一箱内的刹车泵总成在物流运输过程中受到的外力作用，其中的部分刹车泵总成损坏。 | ||||
| 可能造成的后果 | 将导致制动踏板制动压力变大，增加事故发生的可能性，存在安全隐患。受影响的车主应尽快前往授权服务商进行处置。 | ||||
| 召回维修措施 | 作为预防措施，福建奔驰将通过福建奔驰服务商为受影响车辆免费更换刹车泵总成。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 更换工厂内受影响的车辆的刹车泵总成，保证在2017年8月5日以后生产的车辆上不会存在此问题。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 中国市场未收到关于此问题的索赔记录。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 梅赛德斯-奔驰授权服务中心拟从备案之日起30个工作日内通过挂号信等方式通知召回范围内的受影响客户。同时，相关车辆的客户还可以通过座机或手机拨打服务热线：400-818-1188（服务时间为周一至周日，全天24小时）进行咨询或者在梅赛德斯-奔驰中国网站(www.mercedes-benz.com.cn)上获取所有授权服务中心的相关信息。 | ||||
| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）,反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||
