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重庆长安汽车股份有限公司召回部分CS75汽车
发布时间：2018-03-02
| 生产者名称 | 重庆长安汽车股份有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2018-03-02至2019-12-31 | ||||
| 召回车辆总数量 | 252087辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| CS75 |
CS75 1.5T 6MT 国V 油耗4 CS75 1.5T 6MT 国Ⅴ（7.4） CS75 1.5T 6MT 国Ⅴ CS75 1.5T 6AT 国Ⅴ CS75 1.5T 6AT 国Ⅴ 油耗3 |
2016;2017 | 252087 | 起：2016-07-26 止：2018-02-24 |
起：LS4ASE2E0GJ100156 止：LS4ASE2E6JJ130737 |
| 缺陷描述 | 部分车辆的发动机电子控制单元（ECU）软件缺少对车辆在极端条件下发动机喷油策略调整的控制，当车辆长期在低温环境下和短距离行驶时，发动机机油持续处于低温状态，造成存留在机油中的微量液态汽油不能及时蒸发并通过曲轴箱强制通风系统进入气缸再燃烧，一段时间后，会出现机油盘中机油增多的现象。机油增多到一定程度后会出现机油报警灯点亮提示，若用户忽略报警提示，持续运行车辆可能对发动机摩擦副和运动副造成影响，极端情况下将损坏发动机。 | ||||
| 可能造成的后果 | 机油增多到一定程度后会出现机油报警灯亮提示，若用户忽略报警提示，持续运行车辆可能对发动机摩擦副和运动副造成影响，极端情况下将损坏发动机，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 对召回范围内的车辆进行检查，升级ECU软件和发动机冷却系统。 | ||||
| 应急处置方法 | 车辆召回维修前，若机油报警灯点亮，用户应联系就近的长安汽车服务站提供协助。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 已经采用了升级后的ECU软件和发动机冷却系统。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 91例投诉 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 长安汽车授权的经销商通过信件、电话的方式联系相关客户；长安汽车通过媒体发布召回信息；用户也可以登陆长安汽车官方网站（www.changan.com.cn）上获取此次召回的相关信息；车主如有疑问，可以直接与就近的经销商联系或拨打以下客户服务热线：400-888-6677（手机或座机拨打）。 | ||||
| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||
