国内召回公告

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口GLE SUV 汽车-全景天窗

发布时间：2018-09-26

生产者名称		梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司
召回实施时间		2018-09-26至2019-09-20
召回车辆总数量		6辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
GLE SUV	GLE 320 4MATIC （166062/DA6CB）	2018	5	起：2018-02-26 止：2018-03-04	起：WDCDA6CB3JB113942 止：WDCDA6CB9JB114092
GLE SUV	AMG GLE 43 4MATIC (166064 DA6EB)	2018	1	起：2018-02-26 止：2018-02-26	起：WDCDA6EBXJB114082 止：WDCDA6EBXJB114082
缺陷描述		由于供应商生产过程中的偏差，有一个全景天窗可能使用了错误的底涂。为了保证粘接的强度，需要使用正确的底涂。
可能造成的后果		戴姆勒股份公司确认在某些GLE车辆（W166平台）上，全景滑动天窗的前侧覆盖玻璃和后固定玻璃的粘接可能不符合规格。在这种情况下，不能保证规定的粘接耐久性要求。所以，不排除覆盖件从车体分离的可能，会增加发生事故和/或伤害的风险，存在安全隐患。
召回维修措施		作为预防性措施，戴姆勒股份公司通过梅赛德斯-奔驰服务合作伙伴将检查受影响车辆的天窗序列号。其中一个特定序列号的天窗，需更换。
应急处置方法		受影响车主需尽快前往授权服务商处进行处置。
生产车辆改进措施		供应商生产流程进行了改进，确保2018年3月4日以后生产的车辆不会出现此问题。
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量:无；保修或索赔案件: 无
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间:2018-09-21至2018-11-12；通知车主方式:信函；服务热线（座机拨打）:4008181188；服务热线（手机拨打）:4008181188；通知车主方式其他:
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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