国内召回公告

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口GLE SUV、GLS SUV汽车-后制动卡钳

发布时间：2018-09-26

生产者名称		梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司
召回实施时间		2018-09-26至2019-09-17
召回车辆总数量		3249辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
GLE SUV	GLE 320 4MATIC 运动SUV （292362/ED6CB）	2018	112	起：2018-04-06 止：2018-06-05	起：WDCED6CB2JA116753 止：WDCED6CB5JA120800
GLE SUV	GLE 320 4MATIC （166062/DA6CB）	2018	2364	起：2018-04-05 止：2018-06-08	起：WDCDA6CB6JB134140 止：WDCDA5GBXJB158865
GLE SUV	GLE 400 4MATIC 运动SUV （292356ED5GB）	2018	37	起：2018-04-06 止：2018-05-30	起：WDCED5GB3JA116765 止：WDCED5GB3JA120265
GLE SUV	GLE 400 4MATIC 运动SUV （292356ED5GB）	2018	41	起：2018-04-21 止：2018-05-01	起：WDCED6EB3JA118461 止：WDCED6EB3JA119271
GLE SUV	GLE 450 AMG 4MATIC （166064/DA6EB）	2018	161	起：2018-04-05 止：2018-05-09	起：WDCDA6EB1JB134768 止：WDCDA6EB1JB152719
GLS SUV	GLS 350 d 4MATIC （166823/DF2DE）	2018	2	起：2018-04-12 止：2018-04-30	起：WDCDF2EE2JB137456 止：WDCDF2EE6JB148315
GLS SUV	GLS 400 4MATIC （166856DF5GE）	2018	408	起：2018-04-05 止：2018-06-06	起：WDCDF5GE6JB134719 止：WDCDF5GE7JB155658
GLS SUV	GLS 500 4MATIC （166871/DF7BE）	2018	25	起：2018-04-06 止：2018-05-31	起：WDCDF7BE2JB134588 止：WDCDF7BE9JB155518
GLS SUV	GLS 320 4MATIC(166862DF6CE)	2018	99	起：2018-04-05 止：2018-06-06	起：WDCDF6CE3JB135340 止：WDCDF6CEXJB157691
缺陷描述		在供应商的生产过程中，由于后制动卡钳活塞的表面处理过程中存在偏差，导致有气体滞留在活塞中。
可能造成的后果		戴姆勒股份公司确认在某些GLE/GLS车辆上，后制动卡钳活塞可能不符合要求。可能有气体滞留在制动活塞材料中。滞留的气体可能进入后制动液压管路中，这可能影响后轴的制动性能和制动踏板行程加长。在驾驶过程中如果需要ESP对后轴制动时，可能无法完全有效的保证车辆的稳定性，车辆将无法进行有效的控制。增加了车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。
召回维修措施		作为预防措施，戴姆勒股份公司将通过授权服务商为受影响车辆的后轴制动系统进行排气处理。
应急处置方法		受影响车主在接到召回通知后，请联系就近的授权服务商预约维修。
生产车辆改进措施		供应商的生产过程进行了改进，保证从2018年6月27日以后不会有此问题发生。
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量:无。；保修或索赔案件: 无。
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间:2018-09-18至2018-11-06；通知车主方式:信函；服务热线（座机拨打）:4008181188；服务热线（手机拨打）:4008181188；通知车主方式其他:
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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