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丰田汽车（中国）投资有限公司召回部分进口雷克萨斯LS汽车
发布时间：2019-03-12
| 生产者名称 | 丰田汽车（中国）投资有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2019-04-10至2020-04-09 | ||||
| 召回车辆总数量 | 3643辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| Lexus LS | LS350 | 2017~2018 | 1247 | 起：2017-11-23 止：2018-07-18 |
起：JTHB41FF5H5000443 止：JTHB4LFF4J5002699 |
| Lexus LS | LS500h | 2017~2018 | 2396 | 起：2017-06-14 止：2018-07-18 |
起：JTHBY1FF7H5000125 止：JTHBY1FF9J5003632 |
| 缺陷描述 | 由于在亏气保用轮胎与轮毂的组装工序中存在不完善，胎边部位的内侧补强胶层有可能发生龟裂。如果在此状态下继续使用，会产生异响及振动，极端情况下，一部分胎面可能会发生剥离，从而影响车辆行驶的稳定性，存在安全隐患 | ||||
| 可能造成的后果 | 胎边部位的内侧补强胶层有可能发生龟裂。如果在此状态下继续使用，会产生异响及振动，极端情况下，一部分胎面可能会发生剥离，从而影响车辆行驶的稳定性，存在安全隐患 | ||||
| 召回维修措施 | 为所有对象车辆更换新亏气保全轮胎 | ||||
| 应急处置方法 | 无。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 供应商中止了该问题适配工序（2018年7月），以确保生产的产品均为合格零件 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:99；保修或索赔案件: 无 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2019-03-25至2019-04-10；通知车主方式:电话,短信,信函；服务热线（座机拨打）:800-810-2772；服务热线（手机拨打）:400-810-2772；通知车主方式其他: | ||||
| 其他信息 |
用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
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