国内召回公告

保时捷（中国）汽车销售有限公司召回部分进口Panamera（帕那美拉）系列汽车

发布时间：2019-06-06

生产者名称		保时捷（中国）汽车销售有限公司
召回实施时间		2019-10-07至2020-10-07
召回车辆总数量		42070辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
Panamera	Panamera 4 （帕那美拉 4）	2011-2016	15788	起：2010-11-01 止：2016-09-02	起：WP0AA2971BL015959 止：WP0AA2971GL008260
Panamera	Panamera 4S （帕那美拉 4S）	2011-2016	1749	起：2010-11-03 止：2016-09-07	起：WP0AB2976BL061140 止：WP0BB297XGL060259
Panamera	Panamera GTS （帕那美拉 GTS）	2013-2014	187	起：2012-03-06 止：2014-05-26	起：WP0AF2976DL075191 止：WP0AF2975EL083767
Panamera	Panamera S E-Hybrid （帕纳美拉 S E-混合动力）	2014-2016	385	起：2013-09-24 止：2016-08-04	起：WP0AD2978EL044063 止：WP0AD2971GL041380
Panamera	Panamera S Hybrid （帕那美拉 S 混合动力）	2012-2013	182	起：2011-08-24 止：2013-02-21	起：WP0AD2970CL045043 止：WP0AD2971DL045358
Panamera	Panamera S （帕那美拉 S）	2011-2016	1930	起：2010-11-02 止：2016-07-27	起：WP0AB2970BL061165 止：WP0BB2978GL060244
Panamera	Panamera Turbo S （帕那美拉涡轮增压 S）	2012-2016	92	起：2011-05-28 止：2016-08-11	起：WP0AC2975CL090059 止：WP0BC2973GL075134
Panamera	Panamera Turbo （帕那美拉涡轮增压）	2011-2016	444	起：2010-11-01 止：2016-08-11	起：WP0AC2971BL090624 止：WP0BC2971GL075133
Panamera	Panamera （帕那美拉）	2011-2016	21313	起：2010-11-01 止：2016-09-13	起：WP0AA2973BL015977 止：WP0AA2976GL007959
缺陷描述		本次召回范围内的部分车辆，由于空调鼓风机调节器控制单元的密封性不足，空气中的湿气可能会渗入该控制单元内部，当湿气凝结成水滴的量达到一定程度时，可能会导致该控制单元内部出现故障并发生短路。在极端情况下，不能排除发生火灾的风险，存在安全隐患。
可能造成的后果		可能会导致该控制单元内部出现故障并发生短路。在极端情况下，不能排除发生火灾的风险，存在安全隐患。
召回维修措施		自2019年6月24日起，保时捷（中国）汽车销售有限公司将委托全国各授权保时捷中心为召回范围内的车辆检查，根据检查结果为空调鼓风机调节器控制单元临时加装密封条和继电器，降低鼓风机调节器控制单元发生短路的风险。自2019年10月7日起，保时捷（中国）汽车销售有限公司将委托全国各授权保时捷中心为召回范围内存在缺陷的车辆免费更换改进后的空调鼓风机调节器控制单元，以消除安全隐患。
应急处置方法		无。
生产车辆改进措施		涉及的车型已经停止生产。
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量:1；保修或索赔案件: 1（中国市场仅有一起缺陷报告案例，该案例通过保修处理）
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间:2019-06-06至2019-07-06；通知车主方式:挂号信及其他方式；服务热线（座机拨打）:4008205911；服务热线（手机拨打）:4008205911；
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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