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梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口 CLA 级汽车
发布时间：2019-06-20
| 生产者名称 | 梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2019-06-20至2019-12-17 | ||||
| 召回车辆总数量 | 9辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| CLA级 | CLA 200 | 2018 | 9 | 起：2018-02-09 止：2018-02-12 |
起：WDDSJ4DB2JN647048 止：WDDSJ4DB0JN647744 |
| 缺陷描述 | 由于供应商生产过程中的偏差，尾灯灯座上的钝化层可能太厚，会影响电路连接。 | ||||
| 可能造成的后果 | 戴姆勒股份公司确认在某些CLA（117平台）的车辆上，尾灯灯座可能接触不良，尾灯出现闪烁或者失效。客户可能会在仪表盘上收到警告信息。尾灯照明受到影响会增加车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 作为预防措施，戴姆勒股份公司通过梅赛德斯-奔驰授权服务中心为受影响的车辆更换尾灯灯座 | ||||
| 应急处置方法 | 无。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 供应商的生产流程变更，保证从2018年3月5日以后不再发生该问题 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:无；保修或索赔案件: 无 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2019-06-20至2019-07-30；通知车主方式:信函；服务热线（座机拨打）:400-818-1188；服务热线（手机拨打）:400-818-1188；通知车主方式其他: | ||||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||
