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东风悦达起亚汽车有限公司召回部分第四代嘉华汽车
发布时间：2021-12-22
| 生产者名称 | 东风悦达起亚汽车有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2021-12-24至2022-12-23 | ||||
| 召回车辆总数量 | 395辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| 第四代嘉华 | 2.0T 旗舰版 | 2021 | 395 | 起：2021-10-27 止：2021-11-19 |
起：LJD9AA145M0002245 止：LJD9AA142M0002901 |
| 缺陷描述 | 右侧电动滑门控制总成执行器内部零件制造不良(尺寸不良)导致右侧电动滑门间歇性关闭不良，使得右侧电动滑门在行驶过程中可能打开，增加乘客跌落受伤的风险。 | ||||
| 可能造成的后果 | 右侧电动滑门控制总成执行器内部零件制造不良(尺寸不良)导致右侧电动滑门间歇性关闭不良，使得右侧电动滑门在行驶过程中可能打开，增加乘客跌落受伤的风险，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 更换右侧电动滑门控制总成执行器内的齿轮总成（齿轮+固定杆）。 | ||||
| 应急处置方法 | 乘客上车后第一时间系好安全带，如行驶过程中发生右侧 电动滑门突发性打开情况，请将车辆停靠路边，拨打东风 悦达起亚客户服务热线 400-799-0000 请求支援。 |
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| 生产车辆改进措施 | 2021年11月19日后生产车辆使用改善部品。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2021-12-10至2022-01-09；通知车主方式:挂号信，电话,短信；服务热线（座机拨打）:400-799-0000；服务热线（手机拨打）:400-799-0000；通知车主方式其他: | ||||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||
