国内召回公告

广汽丰田汽车有限公司召回部分国产丰田汽车

发布时间：2021-12-10

生产者名称		广汽丰田汽车有限公司
召回实施时间		2022-04-16至2025-04-15
召回车辆总数量		468465辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
C-HR	旗舰版	2018；2019；2020	1454	起：2018-07-27 止：2020-06-22	起：LVGC218X0JG002027 止：LVGC618XXLG105494
C-HR	精英版	2018；2019；2020	1742	起：2018-07-27 止：2020-07-02	起：LVGC218XXJG002004 止：LVGC618X3LG106860
C-HR	舒适版	2019；2020	3904	起：2019-11-01 止：2020-07-06	起：LVGC618X0KG074805 止：LVGC618X2LG107238
C-HR	豪华版	2018；2019；2020	15139	起：2018-07-27 止：2020-07-03	起：LVGC218X4JG002001 止：LVGC618XXLG107097
C-HR	酷越豪华版	2018；2019	287	起：2018-08-24 止：2019-03-27	起：LVGC218X4JG004346 止：LVGC218X5KG037566
C-HR	酷越领先版	2018；2019	1628	起：2018-07-30 止：2019-09-23	起：LVGC218X2JG002031 止：LVGC618X9KG067707
C-HR	领先版	2018；2019；2020	81011	起：2018-08-01 止：2020-07-07	起：LVGC218X0JG002285 止：LVGC618X9LG107074
凯美瑞（第8代混合动力版）	2.5HE 精英版	2018	70	起：2018-05-03 止：2018-07-31	起：LVGBT74K3JG007566 止：LVGBT74K5JG014003
凯美瑞（第8代混合动力版）	2.5HG 豪华版	2018；2019；2020	54148	起：2018-01-02 止：2020-06-05	起：LVGBT74K0JG002406 止：LVGBT74KXLG062440
凯美瑞（第8代混合动力版）	2.5HQ 旗舰版	2017；2018；2019；2020	2354	起：2017-12-22 止：2020-06-04	起：LVGBT74K0HG002013 止：LVGBT74K6LG062306
凯美瑞（第8代混合动力版）	2.5HS 锋尚版	2019；2020	2645	起：2019-03-04 止：2020-06-05	起：LVGBT74K0KG032524 止：LVGBT74K9LG062395
凯美瑞（第8代）	2.0E 精英版	2019；2020	1288	起：2019-03-08 止：2020-07-03	起：LVGB674K0KG002060 止：LVGB674K5LG517895
凯美瑞（第8代）	2.0E 领先版	2019；2020	413	起：2019-03-08 止：2020-07-06	起：LVGB674K3KG002084 止：LVGB674K0LG518131
凯美瑞（第8代）	2.0G 豪华版	2019；2020	111506	起：2019-03-08 止：2020-07-07	起：LVGB674K0KG002009 止：LVGB674KXLG101809
凯美瑞（第8代）	2.0S 锋尚版	2019；2020	4525	起：2019-03-08 止：2020-07-06	起：LVGB674K0KG002317 止：LVGB674KXLG518086
凯美瑞（第8代）	2.5G 豪华版	2017；2018；2019；2020	139442	起：2017-12-18 止：2020-10-10	起：LVGBR74K2HG002156 止：LVGBR74K5LG523624
凯美瑞（第8代）	2.5Q 旗舰版	2017；2018；2019；2020	1268	起：2017-12-18 止：2020-05-09	起：LVGBR74K0HG002169 止：LVGBR74K5LG166655
凯美瑞（第8代）	2.5S 锋尚版	2017；2018；2019；2020	27239	起：2017-12-07 止：2020-05-19	起：LVGBR74K9HG002008 止：LVGBR74K7LG503987
威兰达	2.0L 尊贵版	2020	2421	起：2020-04-15 止：2020-07-06	起：LVGD656F3LG002228 止：LVGE656F5LG007516
威兰达	2.0L 科技版	2020	1581	起：2020-04-15 止：2020-07-03	起：LVGD656F1LG002194 止：LVGE656F9LG007549
威兰达	2.0L 豪华版	2020	11471	起：2020-04-15 止：2020-07-06	起：LVGD656F0LG002218 止：LVGD656F3LG012550
威兰达	2.0L 领先版	2020	617	起：2020-04-15 止：2020-07-03	起：LVGD656F0LG002204 止：LVGD656F5LG012498
威兰达	2.5L双擎尊贵版	2020	110	起：2020-04-15 止：2020-05-14	起：LVGDT56F3LG002044 止：LVGDT56FXLG002977
威兰达	2.5L双擎科技版	2020	50	起：2020-04-15 止：2020-05-15	起：LVGDT56F4LG002022 止：LVGDT56F6LG003012
威兰达	2.5L双擎豪华版	2020	2121	起：2020-04-15 止：2020-05-15	起：LVGDT56F1LG002043 止：LVGE956FXLG003615
威兰达	2.5L双擎领先版	2020	31	起：2020-04-15 止：2020-05-11	起：LVGDT56F3LG002027 止：LVGDT56F8LG002766
缺陷描述		本次召回范围内车辆的发动机废气再循环阀（EGR阀）内部构成件可能会被燃油中较高浓度的氯成分腐蚀，导致阀体作动不畅。可能造成发动机运转不良，极端情况下车辆会在低速行驶中熄火，增加发生碰撞事故的风险，存在安全隐患。
可能造成的后果		极端情况下车辆会在低速行驶中熄火，增加发生碰撞事故的风险，存在安全隐患。
召回维修措施		为召回范围内的车辆免费更换改良后的EGR阀总成。
应急处置方法		召回修理前，若出现収动机故障灯点亮、収动机异常抖动现象，请立即联系经销店，并到店检查修理。
生产车辆改进措施		采用耐腐蚀的SUS压入式防护套EGR阀。
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量:49；保修或索赔案件: 49
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		广汽丰田汽车有限公司和广汽丰田汽车特约销售服务店将通过电话、短信、挂号信等方式通知对象范围内车主，并预约到店更换的时间，用户也可根据自己的时间安排与广汽丰田汽车特约销售服务店联系相关事宜。广汽丰田汽车有限公司通过客户服务热线：800-830-8888（座机拨打）、400-830-8888（手机拨打）和各地的广汽丰田汽车特约销售服务店热线电话提供召回咨询服务。
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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