国内召回公告

中国第一汽车集团有限公司召回部分奔腾B30EV汽车

发布时间：2022-01-24

生产者名称		中国第一汽车集团有限公司
召回实施时间		2022-06-27至2022-12-27
召回车辆总数量		5280辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
奔腾B30EV	奔腾B30 2019款 EV400	2019	5280	起：2019-12-13 止：2020-03-19	起：LFP8C7CC5K1G28418 止：LFP8C7CC5L1D10574
缺陷描述		真空泵内部叶片碎裂，导致堵转。堵转电流超过保险额定值，导致保险烧毁；同时真空泵无法工作，制动助力系统无真空度补充，无法助力，导致制动发硬。
可能造成的后果		车辆正常行驶时真空助力逐渐消失，制动踏板踩踏力增加，可能导致驾驶员难以操控车辆减速，极端情况下可能发生交通事故。
召回维修措施		更换为上海海拉电子真空泵。
应急处置方法		制动踏板踩踏力逐渐变大时立刻停止行驶，联络当地经销商进行车辆救援。
生产车辆改进措施		自2020年3月起，该车型已停产。
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量:11；保修或索赔案件: 637
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间:2022-01-17至2022-02-28；通知车主方式:电话,信函；服务热线（座机拨打）:400-888-8080；服务热线（手机拨打）:400-888-8080；通知车主方式其他:
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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