国内召回公告

广汽丰田汽车有限公司召回部分雷凌汽车

发布时间：2022-01-27

生产者名称		广汽丰田汽车有限公司
召回实施时间		2022-03-25至2025-03-24
召回车辆总数量		161614辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
雷凌	185T 尊享版	2020	158	起：2020-04-10 止：2020-12-16	起：LVGBPB9E0LG122509 止：LVGBPB9E4LG512576
雷凌	185T 科技版	2020；2021	155	起：2020-04-09 止：2021-03-24	起：LVGBPB9E9LG122072 止：LVGBPB9E7MG540308
雷凌	185T 豪华版	2020；2021	96327	起：2020-04-08 止：2021-11-19	起：LVGBPB9E0LG121554 止：LVGBPB9E8MG208202
雷凌	185T 运动版	2020；2021	45446	起：2020-04-08 止：2021-08-06	起：LVGBPB9E0LG121764 止：LVGBPB9EXMG571939
雷凌	185T 进取版	2020	19528	起：2020-04-08 止：2020-12-30	起：LVGBPB9E0LG121635 止：LVGBPB9EXLG518639
缺陷描述		由于发动机点火线圈制造问题，导致部分点火线圈内部的1级线圈支架尺寸存在偏差，1级线圈可能与中心铁芯接触，线圈中铜线与中心铁芯间的绝缘度降低。极端情况下，发动机运行中可能引起1级线圈和中心铁芯发生短路，使得保险丝熔断，切断供给火花塞的电源，导致车辆在行驶中熄火，增加了车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。
可能造成的后果		极端情况下，发动机运行中可能引起1级线圈和中心铁芯发生短路，使得保险丝熔断，切断供给火花塞的电源，导致车辆在行驶中熄火，增加了车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。
召回维修措施		为召回范围内的车辆免费更换改良后的点火线圈。
应急处置方法		无。
生产车辆改进措施		修正1级线圈的支架模具，同时改善支架的测定方法及追加线圈绝缘耐压的检查。
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量:6；保修或索赔案件: 362
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		广汽丰田汽车有限公司和广汽丰田汽车特约销售服务店将通过电话、短信、挂号信等方式通知对象范围内车主，并预约到店更换的时间，用户也可根据自己的时间安排与广汽丰田汽车特约销售服务店联系相关事宜。广汽丰田汽车有限公司通过客户服务中心：800-830-8888（座机拨打）、400-830-8888（手机拨打）和各地的广汽丰田汽车特约销售服务店热线电话提供召回咨询服务。
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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