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现代汽车（中国）投资有限公司召回部分进口起亚嘉华汽车
发布时间：2022-03-04
| 生产者名称 | 现代汽车（中国）投资有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2022-03-18至2023-03-17 | ||||
| 召回车辆总数量 | 1090辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| 嘉华 | 嘉华2.2L 国五 | 2017 | 781 | 起：2016-11-11 止：2018-02-27 |
起：KNAMC81AXH6293605 止：KNAMC81A6J6439682 |
| 嘉华 | 嘉华2.2L 国四（低配） | 2017 | 8 | 起：2017-07-04 止：2017-07-04 |
起：KNAMA81A4J6377334 止：KNAMA81A1J6377341 |
| 嘉华 | 嘉华2.2L 国四（高配） | 2017 | 150 | 起：2016-10-10 止：2017-10-19 |
起：KNAMB81A8H6283514 止：KNAMB81A6J6413750 |
| 嘉华 | 嘉华3.3L 国五 | 2017 | 151 | 起：2016-10-10 止：2017-11-15 |
起：KNAMC8115H6283516 止：KNAMC8117J6420798 |
| 缺陷描述 | 2016.10.10变更气囊控制模块（ACU）内部存储器（EEPROM）位置后，车辆发生震动或冲击时ACU壳体与内部存储器（EEPROM）发生干涉，长时间干涉有可能导致存储器引脚部裂开。 | ||||
| 可能造成的后果 | 气囊警告灯点亮，发生事故时气囊有可能不展开，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 气囊警告灯未点亮时，升级气囊控制模块（ACU）程序，把气囊展开控制参数同时存储到内部存储器（EEPROM）与微处理器（MICOM）上，若内部存储器（EEPROM）发生故障时，气囊警告灯将点亮，但气囊仍能正常展开；气囊警告灯点亮时，检查内部存储器（EEPROM），如果内部存储器（EEPROM）损坏时，更换气囊控制模块（ACU）。 | ||||
| 应急处置方法 | 如果客户发现气囊警告灯点亮，建议客户将车辆停在路 边，拨打进口起亚客户电话 400-882-2060 请求救援。 |
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| 生产车辆改进措施 | 已停产 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:无；保修或索赔案件: 无 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2022-02-25至2022-03-24；通知车主方式:电话,短信；服务热线（座机拨打）:4008822060；服务热线（手机拨打）:4008822060；通知车主方式其他: | ||||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||
