国内召回公告

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分ML、GL、R级汽车

发布时间：2022-05-16

生产者名称		梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司
召回实施时间		2022-05-13至2024-05-13
召回车辆总数量		120297辆
车型系列	车型名称	召回数量	生产日期范围	VIN范围
GL级	GL 350 CDI 4MATIC （166823/DF2DE）	1	起：2010-12-17 止：2010-12-17	起：WDCBF2CE6BA687311 止：WDCBF2CE6BA687311
GL级	GL 450 4MATIC	10034	起：2006-04-28 止：2012-07-13	起：WDCBF71E06A117892 止：WDCBF7BE3CA802821
M级	ML 350 CDI 4MATIC （166023/DA2DB）	3	起：2010-12-06 止：2010-12-07	起：WDCBB2CB3BA683430 止：WDCBB2CB3BA683900
M级	ML 63 AMG （166074/DA7EB）	992	起：2006-07-28 止：2011-01-07	起：WDCBB77E76A152674 止：WDCBB7HB7BA688443
M级	ML300 4MATIC	8823	起：2009-08-31 止：2011-08-16	起：WDCBB8CB1AA543880 止：WDCBB8CB1BA761402
M级	ML350 4MATIC	26238	起：2005-05-17 止：2011-08-06	起：WDCBB86E26A007470 止：WDCBB8GB6BA761342
M级	ML500 4MATIC	1364	起：2005-04-28 止：2011-06-20	起：WDCBB75E66A007967 止：WDCBB7CB5BA751384
R级	R 320 4MATIC （251163/CB6DE）	11689	起：2013-09-12 止：2015-08-31	起：WDCCB6DE0EA171049 止：WDCCB6DE7FA192255
R级	R 400 4MATIC （251166/CB6GE）	6061	起：2013-09-10 止：2015-08-31	起：WDCCB6GE4EA170868 止：WDCCB6GE5GA192347
R级	R 500 4MATIC （251172/CB7CE）	1826	起：2005-10-07 止：2012-10-26	起：WDCCB75EX5A004007 止：WDCCB7CE9DA160542
R级	R300L	23326	起：2007-10-04 止：2014-01-20	起：WDCCB54E47A068620 止：WDCCB5EE3EA174326
R级	R350 4MATIC	29940	起：2005-09-30 止：2014-03-02	起：WDCCB65E45A004014 止：WDCCB5HE3EA174550
缺陷描述		在车辆长期使用后，制动助力器壳体装饰橡胶圈底部区域可能因积存水汽而发生锈蚀，可能影响制动助力器的功能。
可能造成的后果		本次召回范围内部分车辆在长期使用后，制动助力器上一个起装饰作用的橡胶圈下积存的水汽可能导致制动助力器壳体底部锈蚀。会导致制动助力器出现泄漏和制动助力减弱，造成车辆减速所需的制动踏板力增大、制动距离增加。在锈蚀非常严重的情况下，无法完全排除因特别用力或猛踩制动踏板导致制动助力器机械损坏，造成制动踏板与制动系统间的连接中断，无法通过踩制动踏板使车辆减速，增加车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患
召回维修措施		梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将通过授权经销商，为召回范围内的车辆免费移除制动助力器壳体表面装饰橡胶圈并检查制动助力器壳体锈蚀情况，并根据锈蚀情况对制动助力器进行压力测试, 以消除安全隐患。因配件供应原因，对于压力测试合格的车辆，将在一年内更换制动助力器; 压力测试不合格的车辆则需要立即更换制动助力器，若相关更换工作无法立即执行，梅赛德斯-奔驰授权经销商将根据每一位用户的实际情况按需提供必要的出行协助。
应急处置方法		在车辆进行召回检查前，请用户停止使用车辆并及时联系就近的梅赛德斯-奔驰授权服务中心提供进一步协助。
生产车辆改进措施		去除了可能引发锈蚀的橡胶圈。
投诉索赔情况		无。
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间: 2022-05-13 至 2022-06-27; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 4008181188;
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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