国内召回公告

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口G级汽车

发布时间：2022-10-14

生产者名称		梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司
召回实施时间		2022-09-02至2023-03-02
召回车辆总数量		1辆
车型系列	车型名称	召回数量	生产日期范围	VIN范围
G级	G 500 （463236/YC3GF）	1	起：2014-10-02 止：2014-10-02	起：WDCYC3GFXFX230080 止：WDCYC3GFXFX230080
缺陷描述		由于经销商诊断系统的IT后端存在偏差，本次召回范围内车辆在到访授权经销商期间，错误的车辆配置数据通过经销商诊断仪被写入了发动机控制单元。
可能造成的后果		或将导致发动机控制单元发生故障，造成发动机动力不足。极端情况下，可能导致发动机熄火或者燃油燃烧不完全，存在安全隐患和/或不合理排放的风险。
召回维修措施		通过授权经销商，为召回范围内的车辆免费更新发动机控制单元的配置数据，以消除安全隐患和/或不合理排放的风险。
应急处置方法		无
生产车辆改进措施		经销商诊断系统IT后端进行了更改，可确保自2021年7月15日起，在车辆到访授权经销商时不再出现此问题。
投诉索赔情况		无
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间: 2022-09-02 至 2022-10-02; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 4008181188;
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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