国内召回公告

广汽丰田汽车有限公司、一汽丰田汽车（成都）有限公司长春丰越分公司、丰田汽车（中国）投资有限公司召回部分国产及进口汽车（二）

发布时间：2023-08-04

生产者名称		一汽丰田汽车（成都）有限公司
召回实施时间		2023-08-07至2025-08-06
召回车辆总数量		6728辆
车型系列	车型名称	召回数量	生产日期范围	VIN范围
RAV4	RAV4荣放双擎E+旗舰四驱Pro	1327	起：2021-04-05 止：2022-09-13	起：LFMJ35BL8M3002001 止：LFMJ35BL5N3003379
RAV4	RAV4荣放双擎E+精英Pro	5214	起：2021-04-05 止：2022-09-13	起：LFMK25BL9M3002001 止：LFMK25BL0N3007346
RAV4	RAV4荣放双擎E+都市Pro	131	起：2021-04-05 止：2022-09-13	起：LFMK25BLXM3002007 止：LFMK25BL1N3007310
RAV4	全新RAV4荣放 2.5L双擎E+版豪华四驱pro	56	起：2021-05-05 止：2022-09-13	起：LFMJ35BL0N3003323 止：LFMJ35BL7N3003383
缺陷描述		由于电压转换装置（DC-DC转换器）中的整流模块内部结构考虑不充分，当制造过程中整流模块偶发瑕疵时，可能导致使用过程中整流模块内部短路，警告灯点亮。同时，从辅助电池有电流持续流向DC-DC转换器，使其发热。极端情况下，有引发车辆火灾的风险，存在安全隐患。
可能造成的后果		极端情况下，有引发车辆火灾的风险，存在安全隐患。
召回维修措施		为召回范围内的车辆免费更换改良后的电压转换装置DC-DC转换器。
应急处置方法		召回检修前，车主应暂停使用外接充电器对车辆进行充电。在此期间，车主可使用添加燃油的方式正常使用车辆。若出现警告灯点亮，请立即联系经销店检查修理。
生产车辆改进措施		2022年9月长春丰越工厂生产线车辆使用改良后的电压转换装置DC-DC转换器。
投诉索赔情况		无
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间: 2023-07-21 至 2023-08-20; 通知车主方式: 挂号信、电话、短信;邮件,信函,其他方式; 服务热线（座机拨打）: 8008101210;
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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