国内召回公告

特斯拉汽车（北京）有限公司召回部分进口Model S和Model X电动汽车（二）

发布时间：2023-08-04

生产者名称		特斯拉汽车（北京）有限公司
召回实施时间		2023-07-28至2024-07-27
召回车辆总数量		37辆
车型系列	车型名称	召回数量	生产日期范围	VIN范围
Model S	Model S Plaid版	2	起：2023-03-09 止：2023-04-22	起：5YJSA7 止：5YJSA7
Model S	Model S 双电机全轮驱动版	3	起：2023-01-27 止：2023-02-15	起：5YJSA7 止：5YJSA7
Model X	Model X Plaid版	19	起：2023-02-10 止：2023-05-16	起：7SAXCC 止：7SAXCC
Model X	Model X 双电机全轮驱动版（5座）	9	起：2023-03-24 止：2023-05-15	起：7SAXCC 止：7SAXCC
Model X	Model X 双电机全轮驱动版（6座）	3	起：2023-03-23 止：2023-05-16	起：7SAXCC 止：7SAXCC
Model X	Model X 双电机全轮驱动版（7座）	1	起：2023-04-08 止：2023-04-08	起：7SAXCC 止：7SAXCC
缺陷描述		本次召回是针对前视摄像头俯仰角可能会超出设计区间。
可能造成的后果		当俯仰角超出设计区间时一些主动安全功能不能启用，且系统未向驾驶员发出提醒，存在安全隐患。
召回维修措施		将免费为召回范围内的车辆检查前视摄像头的俯仰角，必要时将进行调整，以符合设计要求，消除安全隐患。
应急处置方法		在车辆召回前，车主应谨慎驾驶车辆，在召回开始后尽快联系服务中心进行检修。
生产车辆改进措施		自2023年6月6日开始，特斯拉在生产中更严格地检查前视摄像头的俯仰角，同时在交付前对车辆前视摄像头俯仰角实施检查，确保车辆在交付给客户之前其前视摄像头俯仰角在设计区间内。
投诉索赔情况		16
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间: 2023-07-28 至 2023-08-27; 通知车主方式: ;短信,邮件,信函; 服务热线（座机拨打）: 4009100707;
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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