国内召回公告

特斯拉汽车（北京）有限公司召回部分进口Model S和Model X电动汽车（一）

发布时间：2023-08-04

生产者名称		特斯拉汽车（北京）有限公司
召回实施时间		2023-07-28至2024-07-27
召回车辆总数量		234辆
车型系列	车型名称	召回数量	生产日期范围	VIN范围
Model S	Model S Plaid版	21	起：2023-02-05 止：2023-05-09	起：5YJSA7E65PF503675 止：5YJSA7E60PF513594
Model S	Model S 双电机全轮驱动版	24	起：2023-02-09 止：2023-04-19	起：5YJSA7E59PF504092 止：5YJSA7E57PF512031
Model X	Model X Plaid版	71	起：2023-02-10 止：2023-05-16	起：7SAXCCE64PF387333 止：7SAXCCE68PF401864
Model X	Model X 双电机全轮驱动版（5座）	64	起：2023-02-07 止：2023-05-16	起：7SAXCCE5XPF387294 止：7SAXCCE5XPF401954
Model X	Model X 双电机全轮驱动版（6座）	43	起：2023-02-10 止：2023-05-16	起：7SAXCCE53PF387220 止：7SAXCCE58PF401936
Model X	Model X 双电机全轮驱动版（7座）	11	起：2023-02-10 止：2023-05-09	起：7SAXCCE5XPF387263 止：7SAXCCE53PF400855
缺陷描述		本次召回范围车辆在生产环节或售后维修中拆解了第一排座椅安全带和预紧器，在重新安装时可能没有按照设计规范将安全带与预紧器锚点连接。如果车辆发生碰撞，安全带可能无法发挥设计的约束作用，存在安全隐患。
可能造成的后果		如果车辆发生碰撞，安全带可能无法发挥设计的约束作用，存在安全隐患。
召回维修措施		将为召回范围内的车辆免费检查第一排座椅安全带与预紧器锚点。如发现其连接不符合设计规范，将重新按照规范进行安装，必要时将免费为客户更换安全带总成，以消除安全隐患。
应急处置方法		车辆召回实施前，车主应谨慎驾驶车辆，在召回开始后尽快联系服务中心进行检修。
生产车辆改进措施		在维修手册中增加了图形和视频帮助技师更好理解连接安全带和预紧器锚点的过程，同时也要求进行拉拽测试来确认安全带被正确地连接到预紧器锚点。正确连接的检查包括：1）首先会听到“咔哒”声，2）检查锁定螺钉转动至锁定位置，3）使用至少6.8公斤的力进行拉拽，安全带也不会被拉出。
投诉索赔情况		3
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间: 2023-07-28 至 2023-08-27; 通知车主方式: ;短信,邮件,信函; 服务热线（座机拨打）: 4009100707;
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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