国内召回公告

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司、福建奔驰汽车有限公司召回部分进口及国产汽车（三）

发布时间：2023-08-18

生产者名称		福建奔驰汽车有限公司
召回实施时间		2023-12-15至2024-12-15
召回车辆总数量		20881辆
车型系列	车型名称	召回数量	生产日期范围	VIN范围
VS20 VITO	Vito 商务版	5946	起：2021-12-01 止：2022-08-30	起：LB1WG3E18M8148976 止：LB1WG3E11N8176619
VS20 VITO	Vito 精英版	4142	起：2021-12-01 止：2022-08-30	起：LB1WG3E14M8149137 止：LB1WG3E15N8176669
V级	V 260	4574	起：2021-12-01 止：2022-08-30	起：LB1WG2E15M8148959 止：LB1WG2E17N8176666
V级	V 260 L	6219	起：2021-12-01 止：2022-08-30	起：LB1WG3E13M8148948 止：LB1WG3E15N8176672
缺陷描述		本次召回范围内部分车辆因供应商生产过程偏差，燃油泵的叶轮可能不满足材料特性的要求。
可能造成的后果		可能导致燃油泵的叶轮变形，造成其与燃油泵壳体发生摩擦，增大阻力。极端情况下，可能导致燃油泵停止工作，增加车辆发生事故或人员受伤的风险，存在安全隐患。
召回维修措施		通过授权经销商，对召回范围内车辆免费更换燃油输送模块，以消除安全隐患。
应急处置方法		无。
生产车辆改进措施		供应商生产流程的变化确保从2022年8月31日起不再发生此问题。
投诉索赔情况		无。
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间: 2023-08-14 至 2023-09-22; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 4008181188;
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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