国内召回公告

东风汽车有限公司召回部分日产艾睿雅汽车

发布时间：2023-10-20

生产者名称		东风汽车有限公司
召回实施时间		2023-10-12至2024-10-11
召回车辆总数量		2958辆
车型系列	车型名称	召回数量	生产日期范围	VIN范围
艾睿雅	长续航版	419	起：2022-08-25 止：2023-03-08	起：LGBU2WE81NW004066 止：LGBU2KE85PW005104
艾睿雅	长续航顶配版	2149	起：2022-08-25 止：2023-05-29	起：LGBU2WE80NW004088 止：LGBU2WE8XPW007955
艾睿雅	高性能四驱版	56	起：2022-10-12 止：2022-12-23	起：LGBU2XE87NW007432 止：LGBU2XE8XNW012284
艾睿雅	高性能四驱顶配版	334	起：2022-10-21 止：2023-05-29	起：LGBU2XE88NW009528 止：LGBU2XE81PW007980
缺陷描述		本次召回范围内车辆当异物进入驱动电机的滑环处正负极之间，产生异常电流时，由于控制驱动电机的逆变器软件设定不合理，逆变器的控制逻辑会立即进入保护模式切断动力电源，造成动力中断。
可能造成的后果		逆变器检知到异常电流，立即进入故障保护模式切断动力电源，造成驱动力中断，存在安全隐患。
召回维修措施		将免费为召回范围内车辆升级逆变器软件。
应急处置方法		在关注到或收到相关召回信息后，尽快联系经销商进行软件升级。
生产车辆改进措施		已采用改进后的软件。
投诉索赔情况		4
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间: 2023-10-11 至 2023-11-15; 通知车主方式: 主动通知;挂号信,电话,短信,其他方式; 服务热线（座机拨打）: 95027;
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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