国内召回公告
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斯泰兰蒂斯（上海）汽车有限公司召回部分进口全新大切诺基4xe汽车
发布时间：2024-04-26
| 生产者名称 | 斯泰兰蒂斯（上海）汽车有限公司 | |||
| 召回实施时间 | 2024-04-19至2025-04-18 | |||
| 召回车辆总数量 | 1819辆 | |||
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车型系列 |
车型名称 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| 全新大切诺基4xe | 全新大切诺基4xe 巅峰版 | 880 | 起：2023-02-03 止：2023-05-25 |
起：1C4RJYE62P8819202 止：1C4RJYE68P8826901 |
| 全新大切诺基4xe | 全新大切诺基4xe 远峰版 | 939 | 起：2023-02-08 止：2023-05-30 |
起：1C4RJYD60P8819393 止：1C4RJYD67P8875234 |
| 缺陷描述 | 由于制造原因，上控制臂夹紧螺栓可能在车辆装配过程中受到干涉而损坏。损坏的夹紧螺栓可能会断裂，导致上控制臂球节和转向节之间出现夹紧力损失的情况。失去夹紧力可能会导致上控制臂与转向节分离，极端情况下车轮可能向外侧掉落，从而在没有事先警告的情况下造成车辆碰撞，存在安全隐患 | |||
| 可能造成的后果 | 上控制臂与转向节分离，车轮向外侧掉落，可能在没有事先警告的情况下造成车辆碰撞 | |||
| 召回维修措施 | 免费更换上控制臂夹紧螺栓，根据扭矩和角度标准手动安装上控制臂夹紧螺栓，使螺栓孔完全对齐不再受到干涉 | |||
| 应急处置方法 | 无 | |||
| 生产车辆改进措施 | 无 | |||
| 投诉索赔情况 | 无 | |||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | |||
| 车主通知方式 | 通知车主时间: 2024-04-19 至 2024-05-18; 通知车主方式: 电话、APP;电话,其他方式; 服务热线（座机拨打）: 4006500118; | |||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站（www.samrdprc.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPRC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||
