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梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口S级汽车
发布时间：2024-11-29
召回编号：E2024M0215V
| 生产者名称 | 梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司 | |||
| 召回实施时间 | 2024-11-22至2025-11-22 | |||
| 召回车辆总数量 | 1007辆 | |||
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车型系列 |
车型名称 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| S级 | S 580 4MATIC MAYBACH | 1007 | 起：2021-02-10 止：2023-07-03 |
起：W1K6X7GB9NA014153 止：W1K6X7GB3PA241020 |
| 缺陷描述 | 由于软件开发过程中的偏差，如Camtronic系统出现故障，且发动机处于燃油低耗运行模式（4缸关闭）时，空燃比反馈控制可能不会按预期停用，可能会错误增加燃油喷射量。 | |||
| 可能造成的后果 | 如Camtronic系统出现故障，且发动机处于燃油低耗运行模式（4缸关闭）时，空燃比反馈控制可能不会按预期停用，可能会错误增加燃油喷射量，可能会导致气缸内未燃烧充分的混合气让排气系统温度升高，周围部件（如发动机线束、催化转化器）可能因过热而损坏。不能排除车辆在没有预警的情况下缺失动力，增加起火风险。此外，可能会超出GB18352.5-2013《轻型汽车污染物排放限值及测量方法（中国第五阶段）》和GB18352.6-2016《轻型汽车污染物排放限值及测量方法（中国第六阶段）》中规定的排放标准，存在不合理排放风险。 | |||
| 召回维修措施 | 为召回范围内的车辆免费更新发动机控制单元软件，并检修排气系统附件的部件。 | |||
| 应急处置方法 | 受召回影响的车辆车主收到召回通知后应尽快联系最近的梅赛德斯-奔驰授权经销商进行处置。 | |||
| 生产车辆改进措施 | 发动机控制单元使用新软件可确保从2023年9月20日起不再出现此问题。 | |||
| 投诉索赔情况 | 17 | |||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | |||
| 车主通知方式 | 通知车主时间: 2024-11-22 至 2025-01-03; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 4008181188; | |||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站（www.samrdprc.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPRC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||
