国内召回公告
相关公告
广汽丰田汽车有限公司、丰田汽车（中国）投资有限公司、一汽丰田汽车有限公司召回部分国产及进口纯电动汽车（一）
发布时间：2025-09-19
召回编号：S2025M0154V
| 生产者名称 | 广汽丰田汽车有限公司 | |||
| 召回实施时间 | 2025-09-22 至 2027-09-21 | |||
| 召回车辆总数量 | 15156辆 | |||
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车型系列 |
车型名称 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| bZ4X | Elite | 242 | 起:2022-11-22 止:2023-05-05 |
起：LVGD31356NG001073 止：LVGD31351PG008046 |
| bZ4X | X-MODE四驱Pro | 726 | 起:2022-11-22 止:2023-05-12 |
起：LVGE41354NG002272 止：LVGE41355PG003708 |
| bZ4X | X-MODE四驱Ultra | 1046 | 起:2022-11-15 止:2023-08-22 |
起：LVGE41353NG002151 止：LVGE41357PG003757 |
| bZ4X | 长续航Elite | 1054 | 起:2022-11-21 止:2023-04-18 |
起：LVGD31358NG001074 止：LVGD31358PG007931 |
| bZ4X | 长续航Pro | 4877 | 起:2022-11-15 止:2023-08-24 |
起：LVGD3135XNG002114 止：LVGD31355PG008163 |
| 铂智4X | 615Air | 2383 | 起:2023-12-07 止:2025-08-28 |
起：LVGD3135XPG008305 止：LVGD31358SG301676 |
| 铂智4X | 615Max | 2981 | 起:2023-12-04 止:2025-08-28 |
起：LVGD31357PG008309 止：LVGD31356SG301675 |
| 铂智4X | 615Pro | 1526 | 起:2023-12-04 止:2025-07-18 |
起：LVGD31353PG008310 止：LVGD3135XSG300769 |
| 铂智4X | 四驱560Max | 321 | 起:2023-12-05 止:2025-06-06 | 起：LVGE41353PG003772 止：LVGE41359SG300103 |
| 缺陷描述 | 由于对空调系统中相关零件发生故障时的控制程序考虑不充分，在检测到特定故障码时，会进入失效保护模式，此时会禁止水加热器工作。因此除雾性能下降，导致前风挡玻璃的雾气或霜难以清除，存在安全隐患。 | |||
| 可能造成的后果 | 除雾性能下降，导致前风挡玻璃的雾气或霜难以清除，存在安全隐患。 | |||
| 召回维修措施 | 为对象车辆升级空调放大器内部程序。 | |||
| 应急处置方法 | 如果车辆发生空调无暖风的情况， 请联络就近的经销商实施检查、修理。 | |||
| 生产车辆改进措施 | 已使用对策后的空调放大器程序。 | |||
| 投诉索赔情况 | 0 | |||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | |||
| 车主通知方式 | 通知车主时间: 2025-09-22 至 2025-10-24; 通知车主方式: 挂号信,电话等其他方式;挂号信,电话,信函,其他方式; 服务热线（座机拨打）: 800-830-8888; | |||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站（www.samrdprc.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPRC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||
