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国内消费品召回新闻

宏碁电脑(上海)有限公司召回部分Acer Aspire3810笔记本电脑

发布时间:2009-10-27    

  

    日前,宏碁电脑(上海)有限公司向国家质检总局递交了报告,决定召回2009年4月至2009年9月15日期间生产的部分Acer Aspire3810系列AS3810T/AS3810TG/AS3810TZG型号笔记本电脑。在中国境内涉及数量共计12,266台。

    本次召回范围内笔记本电脑的左手掌托处,在重复性地受到极大压力时,该区域外壳下方的麦克风线可能会因挤压出现过热现象,从而引起机器外壳变形,以及麦克风功能失效。

    宏碁电脑(上海)有限公司将为上述产品提供免费的检测维修服务,并更换受到影响的机器的麦克风线。用户可登录Acer网站或拨打Acer笔记本电脑顾客免费咨询服务热线400-700-1000,联系免费检修事宜,也可携带上述产品前往就近的Acer指定维修网点接受服务。也可登录国家质检总局缺陷产品管理中心网站www.dpac.gov.cn或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话010-59799616,了解详细信息。

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