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国内消费品召回新闻

东芝电子(上海)有限公司召回部分USB闪存盘

发布时间:2013-11-12    
       日前,东芝电子(上海)有限公司向国家质检总局提交了召回报告,决定自2013年9月24日起在中国大陆地区召回2012年6月至2013年7月生产的东芝USB闪存盘V3O-032GT,涉及量共8800个。

  本次召回的原因是由于USB内置控制器的固件保存方法欠缺,随着时间的推移,固件无法读出,从而造成所有终端设备可能无法识别东芝USB闪存盘(3.0系列、32GB,型号:V3O-032GT)。东芝公司已通过网站通告,告知消费者自行下载固件更新工具进行固件更新,对于无法自行更新固件的消费者,将为其更换已进行过固件更新的产品,以消除上述问题。

       相关用户可以访问东芝闪存产品官方网站查询,致电400-699-9925(工作时间周一至周五09: 00-20:00,周六日10:00-18:00),了解是否受影响,用户也可登录国家质检总局缺陷产品管理中心网站www.dpac.gov.cn或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话010-59799616,了解此次召回的详细信息。
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