【上海】禧玛诺（上海）贸易有限公司召回部分ELITE水壶

生产者名称 

禧玛诺（上海）贸易有限公司 

产品名称 

水壶 

品牌 

ELITE 

型号/规格 

CRYSTAL OMBRA   550ML/750ML 

生产起止日期 

2015年-2018年 

涉及数量 

3,744个 

生产批号/批次 

无 

召回启动时间 

2020/11/2 

计划完成时间 

2021/2/1 

产品描述及外观照片 

该产品共有17个规格，透明设计可查看液体容量，可挤压出水。外观照片请见 

附件“ELITE水壶产品外观”。 

存在的缺陷 

经抽检发现壶嘴位置检验项目总迁移量(油脂替代模拟物，70℃，2小时)测试 

结果超出标准范围。如果消费者用水壶装油性液体并饮用，可能会释放出有 

害物质，存在损害人体健康的潜在风险。 

避免损害发生的应急处置方式 

消费者停止使用。 

具体召回措施 

有以下两种方式： 

1.免费更换； 

2.按发票金额全额退款。 

召回负责机构 

禧玛诺（上海）贸易有限公司 

召回联系方式 

客户服务免费热线: 400 820 6812；        

召回进度安排 

1.2020年11月2日开始通知经销商和消费者召回方案。 

2.2020年11月2日-2021年1月17日，实际召回上述水壶。 

3.2021年2月1日前完成所有召回水壶的清点和销毁工作。 

其他需要报告的内容 

无。 

其他信息 

相关用户可以登录缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信 

公众号（SAMRDPAC)，或登陆上海市市场监督管理局网站(scjgj.sh.gov.cn)， 

也可以拨打热线电话：010-59799616，021-54266039反映更多缺陷信息。