
【江苏】苏州市兆昌电子科技有限公司召回sinozoc牌(ZCTGB系列、ZCTRA系列、ZCFL696系列)LED投光灯
本次召回范围内的投光灯产品存在以下问题:
1.产品电源连接方式为Z型连接,但未提供说明书,且外包装上均未标注相关警告说明,易造成消费者自行更换电源线时不当操作,产生触电风险。
2.该灯具为非普通灯具,防护等级为IP66,外部接线截面积额小于1.0mm²,可能导致电线发热、起火、漏电及触电风险。
3.产品为Z型连接,但接地线使用螺钉进行连接,不能保证接地连续性,可能引起消费者触电。
4.产品的接地端子未使用弹簧垫圈或其他相应保护措施保证其与外壳充分锁定,易发生意外的松动,可能引起消费者触电。
对于召回范围内的LED投光灯,苏州市兆昌电子科技有限公司将积极落实企业主体责任,开展缺陷产品召回、并为客户退货退款,以消除安全隐患。
苏州市兆昌电子科技有限公司将自2021年3月22日起在官方网站上发布召回计划,提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品,并联系苏州市兆昌电子科技有限公司进行退货退款。消费者可登录苏州市兆昌电子科技有限公司官方网站查持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线0512-65977793进一步了解具体情况。消费者也可登录江苏省缺陷产品管理技术中心网站以及关注微信公众号(jsqxzh)了解相关信息,或拨打江苏省缺陷产品管理技术中心热线电话(025-52245132),反映召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。
(转自江苏省缺陷产品管理技术中心网站)
此外,用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)、中国产品安全与召回信息网(www.recall.org.cn),关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。