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国内消费品召回新闻

【上海】宜家(中国)投资有限公司召回部分LETTAN 莱唐镜子

发布时间:2023-01-13    

生产者名称

宜家(中国)投资有限公司

产品名称

LETTAN 莱唐镜子

品牌

宜家IKEA

型号/规格

70435301、10435304、70435315、60435306、60435311

生产起止日期

2020年2月至2021年2月

涉及数量

7509件

生产批号/批次

批次号2105及以前(包括2105)

产品描述及外观照片

 

产品名称:LETTAN莱唐镜子

材质:玻璃

产品尺寸:40x96厘米、60x96厘米、80x96厘米、100x96厘米、120x96厘米。

存在的缺陷

镜子的墙壁安装配件有破裂的风险。

可能导致的后果

镜子安装上墙后,墙壁安装配件的破裂可能会导致镜子掉落,划伤消费者,

存在一定的安全隐患。

避免损害发生的应急处置方式

宜家敦促所有消费者立即停止使用LETTAN莱唐镜子(批次号2105及以前,包

括2105),并联系宜家获取免费配件。

具体召回措施

宜家为顾客提供免费墙壁安装配件。宜家(中国)投资有限公司将公开并广

泛地发布产品召回信息,渠道包括宜家官方网站,各宜家商场店内沟通,同

时购买该产品的宜家会员顾客(需过去五年内在宜家使用宜家会员卡购物过,

并保持联系方式仍然正确、有效)会收到有关召回的短信。

召回负责机构

宜家(中国)投资有限公司

召回联系方式

1.宜家官网在线客服;

2.电子邮箱:CS.CNIKEA@IKEA.COM

也可拨打宜家客服中心400-800-2345进行相关咨询

召回进度安排

2023年1月12日至2023年4月11日

其他需要报告的内容

其他信息

相关用户可以登录缺陷产品管理中心网站(www.dpac.org.cn)以及关注微

信公众号(SAMRDPAC),或登录上海市市场监督管理局网站

(scjgj.sh.gov.cn),也可以拨打热线电话:010-59799616,021-64854600

反映更多缺陷信息。

  (转自上海市场监督管理局网站)

  此外,用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.org.cn)、中国产品安全与召回信息网(www.recall.org.cn),关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。

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