北京奔驰汽车有限公司召回部分国产E级汽车

生产者名称

北京奔驰汽车有限公司

召回实施时间

2015年3月13日 至2016年3月12日 

召回车辆总数量

112,830辆

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

国产E级轿车

E180, E200, E260, E300, E300 4MATIC E400, E400 4MATIC, E320, E400 混合动力

2012-2014

112,830

起：2012-07-01

起： 

LE4HG4HB6CL073947         

止：2014-12-01

止：LE4HG6JB4EL187468

缺陷描述

发动机舱隔热板上安装的橡胶密封条可能会在开启引擎盖时发生脱落。

可能造成的后果

在极端不利的情况下，当足够长度的橡胶密封条脱落进入发动机舱内，不能排除接触到排气系统的高温部件的可能性。

召回维修措施

对受影响车辆的上述发动机舱密封条安装额外的固定夹子以确保牢固安装。

生产车辆改进措施

对生产线中车辆的上述发动机舱密封条安装额外的固定夹子以确保牢固安装。

投诉索赔情况

中国市场收到了1起客户投诉，引起这些投诉的原因不能排除可能是上述密封条造成的。

事故及人员伤亡情况

中国市场未收到由于此问题造成的事故及人员伤亡的客户投诉。

车主通知方式

梅赛德斯-奔驰授权服务中心拟从2015年3月13日起通知召回范围内的受影响客户。同时，相关车辆的客户还可以拨打服务热线：400-818-1188（服务时间为周一至周日，全天24小时）进行咨询或者在梅赛德斯-奔驰中国网站(www.mercedes-benz.com.cn)上获取所有授权服务中心的相关信息。

其他信息

车主也可登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。