国内召回公告

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口S级汽车（二）

发布时间：2022-07-08

生产者名称		梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司
召回实施时间		2022-07-01至2023-07-01
召回车辆总数量		23495辆
车型系列	车型名称	召回数量	生产日期范围	VIN范围
S级	S 400 L	12099	起：2020-08-25 止：2021-10-06	起：W1K6G5KB4MA002647 止：W1K6G5KB2MA048140
S级	S 450 L	610	起：2020-08-03 止：2021-06-25	起：W1K6G6AB4MA002705 止：W1K6G6AB6MA054708
S级	S 450 L 4MATIC	6012	起：2020-08-10 止：2021-10-19	起：W1K6G6BB7MA002616 止：W1K6G6BB2MA064134
S级	S 480 MAYBACH	4686	起：2020-10-19 止：2021-08-24	起：W1K6X6BB6MA003787 止：W1K6X6BB1MA061807
S级	S 500 L 4MATIC	88	起：2020-08-04 止：2021-07-20	起：W1K6G6DB4MA002621 止：W1K6G6DB4MA065458
缺陷描述		本次召回范围内车辆由于后部信号采集及促动控制模组的软件问题，可能导致在车辆启动时，后部信号采集及促动控制模组出现错误的初始化。
可能造成的后果		可能影响后部信号采集及促动控制模组的功能，包括可能引起后部转向信号灯、后部危险警告灯以及倒车灯出现故障。增加车辆发生事故的风险，存在安全隐患。
召回维修措施		通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，免费为召回范围内车辆升级后部信号采集及促动控制模组的软件，以消除安全隐患。
应急处置方法		无。
生产车辆改进措施		供应商对后部信号采集及促动控制模组软件进行了升级，确保自2022年1月31日起不再发生此问题。
投诉索赔情况		无。
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间: 2022-07-04 至 2022-08-08; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 4008181188;
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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